Xénia (04/08/2017)
Équipe super sympa, camping assez bien même si certaines structures mériteraient une rénovation... Dommage que le patron te prenne parfois de haut et ne soit pas assez arrangeant...
Camping l'Estuaire (10/08/2017)
Chers clients,
Je suis très heureux à la lecture de votre avis sur le camping et forcément un peu peiné sur votre perception de moi-même que je comprends parfaitement.
Je ne me permets pas « d’arrangements » sur les sujets touchant à la sécurité dans son sens le plus large. Les faits ont confirmé votre démarche parfaitement honnête, je regrette d’avoir eu à en douter et espère sincèrement vous revoir parmi nous.
Laniau Christian (19/06/2017)
(17 et 18 juin 2017) Camping très agréable surtout en période de canicule. L'accueil y est super, Les mobilhomes sont de grande qualité. Christian
Camping l'Estuaire (20/06/2017)
Nous sommes ravis que notre camping ait pu répondre à toutes vos attentes. Nous vous remercions et espérons vous accueillir de nouveau.
robic thierry et nathalie (07/02/2017)
excellent camping ! on y retourne début l'ouverture, nous sommes devenus propriétaire d'un mobil home tellement on adore ! très bon camping, agréable,calme... bonne piscine, bonne ambiance, activité pour les enfants. Nous vous conseillons ce camping fortement ! a bientot l'équipe du camping la famille robic.
FAVREAU PATRICK ET JOELLE (10/01/2017)
Clients habituels de ce camping ,en hiver ,Nous sommes désolés pour Céline ,toujours aussi gentille,mais pour le reste......... Camping non entretenu,cabane tout juste nettoyée, poeles nNON LAVEES !!(les2) ,chauffage inopérant ,nous sommes allés dormir 2nuits chez des amis!!!! terrasse cassée, plus de WIFI(parceque cette année ,il est gratuit!!!) Décodeur T2L2 qui fonctionne sur les chaines qu'il veut ,on va dire 4 en moyenne!! Et je passe sur les nouveaux tarifs, NON INDIQUES lors de la réservation : Pour une semaine tarif in diqué 204 Euros qui passent à 300 parce qu'on arrive un jeudi et pas un Samedi ,sauf qu'il n'y a aucune indication de cette nouvauté!! dont on s'aperçot après paiement !! H! j'oubliaias le wifi est gratuit au Snack qui est fermé!!!! Voilà vacances gachées après 5 ans de fidélité aux memes dates !! l'année prochaine on cherchera un gite ...Pour le meme prix !!
Camping l'Estuaire (22/01/2017)
Madame et Monsieur FAVREAU,
Ce subit déferlement d’insatisfactions après plusieurs années d’amicales relations nous interpelle. Nous avons souvenir que votre courroux s’est déclenché lorsque vous avez réalisé que vous n’aviez pas de connexion internet gratuite depuis votre chalet comme les autres années ; de ce moment là plus rien ne pouvait aller.
Pour nos tarifs, ils sont affichés sur notre site internet sur lequel vous avez demandé un devis que vous avez accepté et payé en ligne. Vous ne nous aviez nullement sollicité pour un quelconque aspect de votre réservation. Une communication directe, lors de votre réservation, avec les personnes à l’accueil aurait évité cette situation fâcheuse.
Nous espérons que le relationnel que nous entretenons depuis des années saura surmonter le désagrément que vous avez subi.
Bianchi (06/10/2016)
Nous avons loué 4 chalets pour 24 personnes (pour un mariage) la propreté était toute relative : toiles d'araignées sur la terrasse et à l'intérieur, kleenex usagés sous un grand lit et entre un matelas et un mur, évier non nettoyé et un lave mains en guise de lavabo. Un des chalets sentant l'urine de chat, nous avons demandé son remplacement ce qui a été fait non sans insister mais contre un de 5 personnes, une personne a donc dû dormir par terre! Notre tort a été de ne pas exiger un inventaire et une visite des chalets à notre arrivée car à notre départ la personne du camping a tout inspecté dans les moindres détails et a eu le culot de nous reprocher 2 malheureuses traces au sol qui sont parties d'un coup d'éponge et des saladiers en double qui étaient là à notre arrivée. Nous étions 20 adultes et avons tous fait les mêmes constatations. Je pense qu'une remise en question niveau ménage et inventaire s'impose au vu d'autres avis laissés dans ce sens. Nous avons mis 4 étoiles au cadre pour les environs et la région.
Camping l'Estuaire (12/10/2016)
Nos états des lieux d’arrivée et départ suivent la même logique avec un seul objectif : La satisfaction de nos clients.
Pour nos réservations « courts séjours », nous suggérons de prendre l’option ménage ce qui vous permet de quitter les lieux sans avoir à vous en occuper. Dans ces contextes les départs se passent dans une ambiance empreinte de satisfaction générale, aucune récrimination n’apparaissant à postériori.
grisard philippe (12/09/2016)
un très joli camping qui ses 3 étoiles nous avons passer un agréable séjour , ce seras a refaire !
Camping l'Estuaire (12/09/2016)
Merci pour votre commentaire et à bientôt avec plaisir !
Sébastien P (07/09/2016)
C'est la troisième année que passons dans ce camping. Nous apprécions le calme de la ville, la simplicité de l'équipe et surtout l'esprit familiale qui y règne. En cas de soucis ou de problème rien n'est pris à la légère et même quand le propriétaire des lieux passe il vous salut et vous demande votre ressentie . Trouvez ça dans le sud !!!!! Je vous dit à l'année prochaine et bonne continuation.
Camping l'Estuaire (12/09/2016)
Nous apportons une attention toute particulière à nos clients et veillons et ce que leur séjour se déroule au mieux. Nous vous remercions de votre avis et à l’année prochaine !
Anthony (27/08/2016)
Nous avons passé une semaine (du 20 au 27 aout) agréable avec nos 3 enfants (de 5 à 10 ans) et notre chien. Très bien accueilli par l'équipe, nous avons eu un mobile home (4/6 personnes) propre et en bon état mais assez proche d'autres mobiles homes...Ce qui peut être gênant comme le cas de forte chaleur la nuit alors que les fenêtres de nos chambres donnent sur la terrasse d'un autre mobile home dont les occupants ont décidé de discuter un bout de la nuit...Mais c'est arrivé une seule nuit....C'est relativement calme dans l'ensemble et nous avons apprécié. Cependant nous regrettons de ne pas avoir loué un plus grand, 5 personnes dans ce mobile home est relativement juste (peut être un conseil nous aurait été utile). Pour les activités, nous avons énormément apprécié la sortie pêche (moules et huitres) organisée par le camping qui a fait le bonheur des petits ...et des grands. Pour le reste, énormément d'activités à faire autour du camping. Kayak, accrobranche, laser game, paintball, sentiers aventures, paddle, parcs animaliers, plages....a moins de 20 minutes en voitures... Ajouter à cela les marchés nocturnes et les villes à découvrir comme Le croisic, la baule, guérande pour le nord et saint brévin, saint michel, chef chef, ile de noirmoutier pour le sud... Bref, on a pas le temps de s'ennuyer.. De retour de vacances, nous allons pourvoir nous reposer maintenant !! Superbes séjours, les enfants ont été ravis... c'est décidé, nous y retournerons l'année prochaine, mais ce coup ci au Camping de Prigny !
Camping l'Estuaire (06/09/2016)
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre camping fût agréable.
Si vous décidez de découvrir notre second site, nous seront heureux de vous y accueillir.
CORRIGNAN joelle (01/07/2016)
5 et 6 juin 2016 (mariage). ideal pour une etape ou sejour de 2 jours mais pas pour un sejour vacance. A notre arrivée pas d'inventaire de fait, l 'exterieur du chalet sale (toiles d'araignées, rambarde verte, aucun nettoyage fait. aucun eclairage allumé le soir dommage car beau potentiel
Camping l'Estuaire (12/07/2016)
Bonjour,
Notre façon de faire pour les inventaires vous a laissée perplexe, ce que nous comprenons.
A l'intérieur de tous nos locatifs, se trouve une feuille d'inventaire plastifiée avec la date où celui-ci a été mis à jour.
Il ne manquait rien suite à votre visite et vous en remercions.
L'opération de nettoyage extérieur de nos locatifs s'étale sur le printemps.
Tout début juin, lors de votre séjour, cette opération n'était pas terminée, nous en sommes désolés.
Idem pour les éclairages extérieurs que nous allumons progressivement par secteur.
Nous prenons bien compte de vos remarques et vous remercions pour les aspects positifs de votre avis.
Nous espérons que vous nous choisirez pour une période de vacances.
Brandilyn (27/06/2016)
That's more than seenibls! That's a great post!
Camping l'Estuaire (13/07/2016)
Thank you for your comment ! I hope to see you soon
GRANDJEAN Pascal (22/05/2016)
séjour du 14 au 16 mai 2016. accueil très agréable et même super souriant toujours disponible. rien à dire sur le confort et la propreté et conforme a la description. les enfants ont profité du trampoline et de la piscine, ils ont adoré.
Camping l'Estuaire (22/05/2016)
Toute l'équipe du camping vous remercie et espère vous revoir !
Ragu Sabine (19/05/2016)
Nous avons fait une nuit dans le cadre de la Loire à vélo. Nous avons été bien reçu. nous avons loués un chalet toilé non nettoyé avec des odeurs d'urines de chat. je ne vous parle pas des sanitaires qui reste pas à la hauteur d'un camping trois étoiles. ayant fait d'autres camping lors de notre trajet la Loire à vélo. nous avons étais très déçu. Même pas un geste commerciale. les tarifs sont élevés pour un début de saison. dommage que la piscine et le restaurant ne soit pas ouvert. je pense que le camping faut bien un camping municipal. vu les prestations proposé en début de saison. Dommage que entre Nantes et Saint Brévins les Pains il n'y a rien d'autre comme hébergement.
Camping l'Estuaire (22/05/2016)
Bonjour,
Tout d’abord, nous apprécions votre remarque au sujet de l’accueil.
Lors de votre arrivée, sans réservation ferme, à l’heure de la fermeture de l’accueil, vous avez été dans un premier temps orienté vers un chalet toilé qui visiblement n’était pas prêt. A cette constatation, nous vous avons installé dans un autre chalet toilé. Ce contretemps ne justifiait pas à nos yeux que nous vous installions dans un chalet bois au lieu d’un chalet toilé au même tarif.
Nous disposons de 3 blocs sanitaires qui sont nettoyés et désinfectés tous les jours. Ils ont chacun un niveau de confort différent et je suis navrée qu’à l’heure tardive de votre arrivée, l’un d’eux ait pu ne pas être dans le même état de fraîcheur qu’en journée.
Notre piscine couverte et chauffée est ouverte tous les jours de 10h à 19h en continu. Je regrette que vous n’ayez pu en profiter. Quant au restaurant, il vient de ré ouvrir ses portes mi mai. Il est ouvert tous les soirs sauf le mardi en basse saison, midi et soir tous les jours en haute saison. Plusieurs autres restaurateurs de proximité de la commune sont ouverts le jour de notre fermeture.
Nous espérons avoir à nouveau votre visite !
Cordialement,
godet valérie (16/01/2016)
Depuis 4 ans, je suis fidèle à ce camping pour leur gentillesse, leur acceuil, la douceur de passer des vacances en toute sécurité dans ce camping . L'équipe est autant à l'écoute des adultes que des enfants. Un vraiment moment de détente que je recommande à tous. Et surtout : un confort et des prix adaptés à tous les budjets même les plus petits.....Fuyez la côte Vendéennne et venez découvrir le camping de José et ses fils. Vous ne serez pas déçu
l'hermite Bernard (14/01/2016)
hors vacances scolaires ou weekend fleurir l'entree du camping nettoyage exterrieur des mobilhomes
Rival Sylvie (14/01/2016)
Restaurant et piscine j ai répondu 5 ✳️ Malgré que je n y sois pas allée, mais je pense que touqu il n y a rien à dire . Juste parfait
boulai isabelle reydon stéphane (14/01/2016)
Cela fait 4 ans que nous venons et nous sommes charmés, aussi bien par l équipe qui est super que par le cadre et la piscine.La restauration est idéale pour adultes et enfants ainsi que les soirées et animations. Ne pas oublier la délicieuse paella de Julian ainsi que les superbes pizzas de notre très cher Hugo.Nous serons encore au rendez vous cet été et toujours dans un climat de convivialité.
ALLAIS joël (14/01/2016)
Dates de séjour : Semaine 26 / 2015 . Mobil - Home , parfait très récent . : Semaine 52 / 2015 . Mobil - Home , non équipé de stor intérieur dans les chambres , problème d'odeur lors de l'utilisation du micro-onde (très désagréable) , de nuit le coté LOIRE est très bruyant (si les vents sont au nord on entend les installations de DONGES )
Camping l'Estuaire (02/02/2016)
Nous regrettons que la propreté de l'intérieur du micro-onde n'ait pas été vérifiée avant votre arrivée, navrés également que les installations au nord de la Loire vous aient gênée (les vents sont très majoritairement à l'Ouest auquel cas nous n'entendons rien, ce qui ne devait pas être le cas lors de votre séjour). Merci pour vos compliments sur le mobilhome ! Au plaisir de vous recevoir.
LEROUX MARIE CHANTAL (14/01/2016)
DU 17 AU 21 DECENBRE SEJOUR AGREABLE
FORGES JEAN PIERRE (14/01/2016)
bonfils jérome (14/01/2016)
accueil sympa, séjour sympathique
Aubert Catherine (14/01/2016)
Nous ne sommes restés qu'une nuit, et nous n'avons pas eu le temps de profiter des infrastructures. Si nous retournons dans la région, nous choisirons votre camping s'il reste de la place. Merci encore pour votre accueil!
Catherine (09/01/2016)
Un accueil vraiment sympa en fait une excellente adresse pour une étape sur La Loire à Vélo et la Vélodyssée. Et ma voiture était en sécurité en "garage mort" pendant mon périple de 2015. Meilleurs Voeux à toute l'équipe.
Camping l'Estuaire (02/02/2016)
Merci beaucoup pour vos compliments, recevez nos meilleurs vœux également !
Marquer jean-marie (30/06/2015)
Petit camping assez sympa accueil du gérant parfait bonne remise sur le tarif (accueil vélo) mais des efforts sont à faire au niveau des sanitaires....Sinon je recommande
Christine (03/06/2015)
Nous avions réservé pour un périple à vélo le long de la Loire, car nous n'avions rien trouvé d'autre comme étape dans les parages. Il pleuvait sans arrêt, en arrivant à Paimboeuf, nous avons d'abord vu les installations industrielles et portuaires de Saint Nazaire sur la lointaine rive d'en face. Heureusement le camping est installé dans un ilôt de verdure et d'arbres et orienté vers une jolie vue. Le 1er mai, tout était fermé, mais la petite crêperie à côté était ouverte, avec un programme musical et une cuisine très agréable. Cette étape était parfaite.
Camping l'Estuaire (03/06/2015)
Bonjour madame,
Nous sommes ravis du souvenir que vous gardez de cette étape malgré la fermeture de certains commerces du village en ce 1er Mai et une météo peu clémente pour les cyclistes !
Quintin Valérie (26/05/2015)
ORAIN Nathalie (25/05/2015)
Nous sommes arrivés en début de saison, nous avions réservé trois nuits pour un mariage. Nous sommes arrivés dans un chalet sale, il était indiqué sur la porte et à d'autres endroits dans le chalet NON FUMEUR !!! L'odeur de la cigarette était pourtant insupportable dans tout l'hebergement, les couvertures et oreillers étaient imprégnés c'était l'horreur. Nous avions réservé un chalet avec une chambre double et une chambre avec deux lits simples, nous nous sommes retrouvés avec une chambre double et une chambre avec un seul lit, un de nos fils à été obligé de dormir dans le canapé du salon. La piscine était agréable mais je ne recommanderai pas ce camping, désolé !!!
Camping l'Estuaire (03/06/2015)
Bonjour madame,
Tout d'abord sachez que nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction lors de votre séjour.
Nos locatifs sont effectivement non fumeur et nous nous appliquons à l'indiquer et le faire respecter, malheureusement nous subissons de temps en temps l' "indélicatesse" de certains usagers, qui se répercute alors sur les occupants suivants, nous en sommes navrés.
Concernant le lit, nous avons fait le choix de n'en mettre qu'un par défaut dans la seconde chambre, il s'est probablement produit une erreur de communication (nous avons par ailleurs des lits supplémentaires à la demande).
Merci pour vos compliments sur notre piscine, nous espérons avoir le plaisir de vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour.
Arnaud (25/05/2015)
Nous sommes arrivés en début de saison et sommes restés 1 nuit. Nous avions loué un bungalow toilé. Ils n'étaient pas encore installés, nous avons donc eu un bungalow sans suppléments. Le gestionnaire était très disponible, le restaurant était très bien également.
zorro (18/03/2015)
Questionnaire papier (séjour du 19 au 26/07/2014 "A part les moustiques séjour excellent. Très bon accueil. Il fait bon vivre dans un camping à échelle humaine."
Bodier (18/03/2015)
(questionnaire papier, séjour du 16 au 20/08/2014) "Très content du séjour, cadre dépaysant et mobilhome très confortable...agréable !"
Jacques T. (18/03/2015)
Nous avons passé un magnifique séjour aux vacances de Février. Merci à Julian et toute l'équipe pour leur bonne humeur. Nous reviendrons cet été avec joie.
Mary (13/03/2015)
Bon camping avec piscine agréable pour les enfants. bonnes balades à faire près de la Loire, idéal pour point de départ en vélo, ce que nous avons fait !! petit bémol la boulangerie de la ville était fermée pendant 2 jours, dommage pour les croissants ! A bientôt
